Zahlung
Die angegebenen Preise sind Endverkaufspreise zuzüglich Versandkosten. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung nach § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Versand
Der Versand ist aktuell nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Auslieferung erfolgt über DHL, die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage. Die Versandkosten betragen pauschal 7 Euro. Ich lege großen Wert darauf, dass alle Bestellungen sicher und unbeschädigt bei dir ankommen. Zudem verpacke ich überwiegend mit nachhaltigen und biologisch abbaubaren Verpackungsmaterialien.
Storno
Stornobedingungen für Kurse & Events
Da es sich bei Kursen und Events um termingebundene Dienstleistungen handelt, gelten folgende Stornierungsrichtlinien:
Bis zu 7 Tage vor dem Kurs: Kostenlose Stornierung mit voller Rückerstattung oder Umbuchung auf einen späteren Termin.
6 bis 3 Tage vor dem Kurs: 50 % der Teilnahmegebühr wird einbehalten, außer es findet sich ein Ersatzteilnehmer. Alternativ wird ein Gutschein über 50 % des Kurswerts für einen späteren Kurs ausgestellt.
2 Tage oder weniger vor dem Kurs: Keine Rückerstattung, außer es findet sich ein Ersatzteilnehmer. Alternativ ist eine Umbuchung auf einen anderen Termin gegen eine Umbuchungsgebühr von 20 € möglich.
Falls ein Kurs von uns abgesagt wird (z. B. Krankheit, zu wenige Teilnehmer), erfolgt eine volle Rückerstattung oder eine kostenlose Umbuchung.
Stornierungen müssen per E-Mail an daubmona@yahoo.com erfolgen.